Hola a tod@s! Os comparto la lista de correo que ha creado Ebrolis para ayudar a l@s escritores/as:
La lista de correo: la clave del éxito de tu carrera como escritor
Si eres escritor, indie o no, y no tienes una lista de correo, presta
atención porque este post te puede cambiar la vida. Te vamos a enseñar
todo lo que sabemos sobre listas de correo, la segunda herramienta más
importante de tu carrera como autor. La primera son los textos que
escribes.
En Ebrolis trabajamos con autores a diario. Cada vez que
vemos a un escritor que intenta ganar lectores en internet pero no
tiene una lista de correo, nos echamos las manos a la cabeza.
Pero empecemos por el principio…
¿Qué es una lista de correo?
Tenemos dos respuestas a esta pregunta, y las dos son importantes:
RESPUESTA NÚMERO UNO: Es una lista de emails de gente que accede de manera voluntaria a recibir noticias tuyas.
“Una
newsletter de toda la vida”, estarás pensando. Y sí, no es más que eso,
pero si la usas bien (y sobre todo si no eres un spammer), una lista
también es otra cosa:
RESPUESTA NÚMERO DOS: Una
lista de correo es la posibilidad de contactar, cuando quieras y sin
intermediarios, a tus lectores. Desde ahora y para el resto de tu vida.
¿Plantar en tu campo o plantar en campo ajeno?
Muchos
escritores que no tienen una lista de correo hacen un esfuerzo
considerable para conseguir seguidores en redes sociales, y creen que lo
del email ya pasó de moda. Nosotros llamamos a eso “plantar en campo
ajeno”, porque en una red social tú no eres el dueño del canal de comunicación.
Facebook,
por ejemplo, cambia las reglas constantemente. De hecho, en uno de esos
cambios redujo considerablemente el alcance de las publicaciones de las
páginas (entre ellas, tu página de autor a la que tanto esfuerzo te
costó atraer seguidores). En otras palabras: de un día para el otro
Facebook dijo, “Si quieres que le muestre tu post a todos tus
seguidores, me tendrás que pagar”.
Con el email, por otro lado, tú
eres el dueño del canal de comunicación (siempre podrás escribir un
email a alguien) y tienes total control. Nadie puede cambiar las reglas,
como sucedió con las páginas de Facebook. Crear una lista de correo es
plantar en campo propio.
La potencia de una lista
Imagínate que pudieras alcanzar, con un sólo email, a toda la gente que alguna vez leyó tu libro y le gustó lo suficiente para
dejarte sus datos de contacto. Pues una lista de correo es lo que más
se parece a eso: cuando publicas un libro nuevo o cuando un título tuyo
está en oferta puedes avisar a tus suscriptores y seguramente notarás un
incremento en las ventas (nosotros lo vemos cada jueves con los libros
que promocionamos en Ebrolis).
Pero ¡ojo! Si piensas que una lista
es sólo para vender, te estás perdiendo la mitad. Disponer de tu propia
lista de correo también te servirá para tener conversaciones increíbles
con las personas que más importan en tu vida como escritor: tus
lectores.
Las ventajas son muchas. Aquí te hemos preparado una lista:
Ventajas de tener una lista de correo de autor
- Cuando lances un título nuevo, podrás avisar a todos tus fans de manera mucho más efectiva que por las redes sociales.
- Cuando
tu lista tenga un tamaño considerable, ese pico de ventas al enviar el
email demostrará al famoso “algoritmo de Amazon” (y otras tiendas) que
tu libro se vende, lo cual hará que Amazon le dé más visibilidad aún.
- Tendrás una forma de contacto directo con tus lectores casi para siempre (casi, porque habrá algunos que se darán de baja de tu lista).
- Podrás preguntarles
cosas y mantener una conversación más privada con ellos. Cuando mandes
un email y algunos te respondan con palabras de aliento y pidiéndote que
escribas la próxima historia, sentirás una inyección de energía.
- Tus
lectores te tendrán presente cada vez que reciban un email tuyo. Si no
tienes una lista de correo, ¿cómo hacen tus nuevos fans para seguirte la pista? (Si estás pensando en las redes sociales, léete la parte de plantar en campo ajeno).
Cómo crear una lista de correo
Si
has llegado hasta aquí es porque te hemos convencido de que tener una
lista de correo es muy, muy, muy importante. ¡Bien! Pues si no tienes
una, te recomendamos que te la crees ya mismo.
Hay muchas
herramientas para crear una lista de correo, pero nosotros te
recomendamos Mailchimp, Aweber o la española MailRelay. Mailchimp, por
ejemplo, es gratis hasta 2000 suscriptores (créenos, cuando llegues a
2000 estarás feliz de tener que pagar).
Cuando
tengas el formulario creado, Mailchimp o la empresa que hayas elegido
te proporcionarán un enlace para que puedas compartir. Distribuye ese
enlace en todos los sitios que puedas: tus redes sociales, en la firma
de tu email, en tu página web y, sobre todo, al final de cada uno de tus
libros.
Cómo conseguir suscriptores
Mientras mayor cantidad de suscriptores interesados
tengas en tu lista de correo, mejor. No pases por alto la
palabra «interesados». No sirve de nada tener una lista de mucha gente
que no abre nunca tus correos. Aquí tienes varias ideas para sumar gente
a tu lista:
- Al final de tus libros pídele al lector que si le gustó lo que leyó se dé de alta en tu lista para mantener el contacto y pon el enlace a tu formulario de alta. ¡Es el mejor momento para capturar el email de un fan!
- Ofrece un incentivo por darse de alta a la lista (puedes regalar un cuento o una novela entera a quien lo haga).
- Pon un botón bien grande en tu web como hace este escritor.
- Si
vendes libros “off-line” en charlas, presentaciones, eventos, lo que
sea, pídele el email a cada persona que te lo compra. El otro día oímos
el caso de Sergio, un escritor que lleva más de 7000 libros vendidos puerta a puerta.
Imagínate si Sergio tuviera esos 7000 emails. Cuando sacara un libro
nuevo, con que el 1% se lo comprara, serían 70 libros vendidos ¡enviando
un solo email!
- Pon una historia gratis en plataformas como de
lectura como Wattpad y asegúrate de que cada cierto número de capítulos
les ofreces el enlace para suscribirse.
- Haz promociones cruzadas
con otros escritores en tu género que también tengan listas de correo
de tamaño similar. Tú le envías un correo a tus suscriptores sobre el
libro de la otra persona y viceversa (asegúrate de haber leído el libro y
que te guste, sino quedarás mal delante de tus lectores).
- Utiliza
servicios de pago que ofrezcan a quienes se descargan tu libro gratis
la posibilidad suscribirse automáticamente a tu lista de correo (un
ejemplo de este servicio es la promoción Premium Platinum de Ebrolis).
Recuerda
que sumar suscriptores a tu lista es un proceso lento. Pero te
garantizamos que valdrá la pena, porque establecerás relaciones
increíbles con algunos de tus lectores.
No añadas a nadie que no esté interesado
Recuerda
que todo el mundo odia el spam, así que no añadas a nadie sin que te lo
pida. Resiste, resiste la tentación de agregar a ese lector que te
escribió un email y te dijo que le había encantado tu libro (eso sí,
coméntale que tienes una lista y ofrécele el enlace para que él mismo se
dé de alta).
Existe, quizás, una excepción a esta regla. Cuando
abras tu lista de correo, ahí sí te recomendamos agregar manualmente a
la gente que alguna vez te haya contactado con interés genuino por tu libro. Luego, envíales un email inicial dándole la bienvenida a tu lista de correo. En este email inicial, es muy importante que les dejes claro:
- Que los agregas porque crees que están interesados en seguir tu carrera como escritor.
- El
tipo de emails y la frecuencia con la que planeas escribir a la lista
(por ejemplo, “Sólo te escribiré cuando publique algo nuevo o para
compartir hitos importantes como cuando termino un manuscrito, revelo
una portada, etc.”)
- Que si no quieren estar en la lista, debajo
de tu email encontrarán un enlace para darse de baja (todos los
proveedores de listas de correo como Mailchimp, MailRelay, etc. incluyen
este enlace debajo de los mensajes que envían).
Cómo mantener a tus suscriptores interesados
Te
recomendamos que cuando escribas a tu lista lo hagas con empatía,
respeto y nunca les envíes spam (esto ya lo dijimos, pero vale la pena
repetirlo).
No les escribas siempre para pedir algo. Con
el tiempo, si lo haces bien, la gente que está en tu lista se
convertirá en tus fans. Pero a nadie le gusta una relación en la que la
otra parte está siempre pidiendo favores. Escríbeles sin esperar nada a
cambio. Envíales una foto de tu manuscrito con mil correcciones en tinta
roja, o los diferentes títulos que estás barajando para tu nuevo libro.
Y
de vez en cuando, muy de vez en cuando, les puedes pedir un favor. Por
ejemplo, que si leyeron alguno de tus libros dejen un comentario en
Amazon.
Mitos sobre las listas de correo de autor
Si una
lista es tan importante, ¿por qué casi ningún autor tiene una? Pues
bien, en principio esto es una verdad a medias. Casi ningún autor de ficción tiene una lista de correo. Los autores de no ficción son expertos en email marketing y seguramente la mayoría de ellos ya había creado una lista antes incluso de publicar su primer libro.
Hace
poco enviamos un email a muchos de los autores con los que trabajamos
para preguntarles si tenían una lista de correo. Obtuvimos muchas
respuestas, pero hemos seleccionado aquellas que nos han resultado
particularmente interesantes porque cada una contiene un mito muy común
sobre los autores y las listas.
A priori me parece
muy interesante. De hecho, es un tarea que llevo tiempo queriendo
acometer y que por falta de tiempo nunca hago.
Ahhh,
la falta de tiempo. Ese problema lo tenemos todos y seguramente tú
también. Sin embargo, no hace falta demasiado tiempo para una lista.
Piensa que con que les escribas una vez por mes ya está bien. Y además,
aquí tienes un truco: puedes utilizar como base para un email a la lista
algo que ya hayas escrito como un post para tu blog o un email a un
amigo contándole alguna de tus aventuras como escritor.
Creo
que contar con una lista de correo en la que poder informar a tus
lectores de las novedades y ofertas es interesante, si bien es cierto
que con el auge de las redes sociales, es algo que creo que en los
últimos tiempos ha perdido poder. No obstante, en mi caso sí vería con
buenos ojos contar con una.
Esta respuesta contiene
un mito y medio. El mito entero es el de las redes sociales (plantar en
campo ajeno, ¿recuerdas?). ¡Ojo! No tenemos nada en contra de las redes
sociales y creemos que son muy útiles (de hecho, son geniales para
sumar gente a tu lista). Pero creemos que elegir a las redes como canal
de comunicación principal con tu audiencia es un error garrafal.
Y
el medio mito es un error muy común: creer que la lista está para
“informar a tus lectores de las novedades y ofertas”. Es cierto que si
sacas un libro nuevo, se lo tienes que contar a tus suscriptores pero, por favor, no desempolves tu lista sólo cuando quieres vender algo.
La verdad es que este email
es bastante oportuno, pues hace muy poco configuré mi nueva lista de
correo, y confieso que estoy algo pez en este asunto (solo tengo un
suscriptor, y confieso que no le llego a ver la utilidad a la lista, por
encima del propio blog de autor).
Evidentemente,
cuando tienes pocos suscriptores te resultará más difícil sentarte a
escribirles (porque cuesta el mismo trabajo escribir a una lista de tres
personas que a una de diez mil). Sin embargo, hay cosas que puedes
enviarles que les serán útiles y no te llevarán mucho tiempo. En el caso
de este autor, que tiene un blog, quizás lo más sencillo sería enviar a
la lista un pequeño párrafo con un enlace a un nuevo post.
Una
aclaración: un blog y una lista tienen propósitos muy distintos. A
través de un blog alguien puede descubrirte como escritor (y pasar a tu
lista). Pero a través de tu lista, tendrás una relación más íntima con
tu audiencia, que hará que tus lectores se transformen en fans.
La
verdad es que es muy complicado hacer crecer la lista de correo. Y
llegado el caso, aunque tengas ya usuarios en esa lista, no sé si sirve
de mucho. Si se supone que la gente se apunta a tu lista de correo
porque está interesado en tu obra y luego, aunque les regales algo, sólo
abre el mail la mitad de esa lista (por no hablar luego de pinchar en
algún enlace), me planteo si tanto esfuerzo merece la pena.
Aquí
tienes un ejemplo claro de un autor desilusionado con una lista de
correo. Pero este autor (a cuya lista estamos suscritos) sólo envía
promociones de sus libros a sus suscriptores. Y lo que es peor de todo:
no se trata de nuevos lanzamientos, sino de títulos que en muchos casos
llevan años en el mercado.
Pensemos en esto por un momento:
los suscriptores de este autor ya conocen su obra y si se han dado de
alta en la lista es porque seguramente han disfrutado esas lecturas.
Entonces, ¿qué sentido tiene regalarle a esos suscriptores un libro que
probablemente ya hayan leído?
Por otra parte, que la mitad de la gente abra tu correo es algo muy positivo (en términos de márketing, un open rate del 50% se considera muy bueno).
Últimas consideraciones
No
hay trucos, acumular fans lleva tiempo, porque requiere construir una
relación verdadera entre dos partes. Pero lo cierto es que tener una
lista de correo te da una posibilidad que no te dará ninguna otra
herramienta online en el mundo: tener el control del canal de
comunicación entre tú y tu audiencia.
Si estás pensando en cuándo deberías abrirte una lista de correo, nosotros tenemos la respuesta: ayer.
¿Quieres
acelerar el crecimiento de tu lista? En Ebrolis tenemos un plan de
promoción para libros gratis destinado justamente a eso. Ofrecemos la
posibilidad de suscribirse a tu lista a todos los que se descargan tu
libro. Normalmente el 30% dice que sí, lo cual resulta en un número que
va entre 150 y 500 suscriptores nuevos para la lista. Si te interesa,
echa un vistazo a la promo Premium Platinum en este enlace.
